Grundsätzlich können Sie unsere Partnerbanken direkt kontaktieren. Da wir uns als Ihr erster Ansprechpartner verstehen, bitten wir Sie jedoch, bei Fragen Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Bei Bedarf nehmen wir den Kontakt mit den Partnerbanken gerne für Sie auf.
Eine Ausnahme stellt der Widerruf Ihres Festgeldes dar: dieser ist direkt an die Partnerbank zu richten. Nähere Informationen können Sie dem jeweiligen Produktinformationsblatt entnehmen.